---
title: "Kommunikationspolitik for god kommunikation og brugen af Aula på Sengeløse Skole"
description: "Beskrivelse af god kommunikation"
date: "2026-09-03"
created: "2026-09-03"
---

[Hjem](https://sengeloeseskole.htk.dk/)

                    [Forældre](https://sengeloeseskole.htk.dk/foraeldre)

                [Kommunikationspolitik for god kommunikation og brugen af Aula på Sengeløse Skole](https://sengeloeseskole.htk.dk/foraeldre/kommunikationspolitik-for-god-kommunikation-og-brugen-af-aula-paa-sengeloese-skole)

# Kommunikationspolitik for god kommunikation og brugen af Aula på Sengeløse Skole

## Vedtaget i Skolebestyrelsen april 2026

På Sengeløse Skole, Øtoften og i SFO’en ønsker vi et stærkt, tillidsfuldt og åbent samarbejde mellem skole og hjem. Vi tror på, at samarbejdet fungerer bedst, når vi møder hinanden med respekt, nysgerrighed og en fælles forståelse af, at både skole og forældre arbejder for det samme nemlig barnets trivsel, læring og udvikling. Jo bedre vi samarbejder, desto bedre kan vi støtte hvert enkelt barn.

Vi lægger stor vægt på en tæt og konstruktiv dialog, som bygger på gensidig tillid mellem skole, elever og forældre. Vi tager både elever og forældre alvorligt og har som skole et særligt ansvar for at se elevens trivsel i en helhed, hvor fællesskabet spiller en central rolle. Forældrene bidrager til dette ved at indgå i dialog med udgangspunkt i denne fælles forståelse.

Aula er vores primære platform til den skriftlige kommunikation mellem skole og hjem. Derfor er det vigtigt, at tonen altid er respektfuld og ordentlig, uanset emnet. Hvis der opstår spørgsmål, undren eller situationer, hvor noget virker uklart, opfordrer vi både personale og forældre til at stille nysgerrige og undersøgende spørgsmål, så eventuelle misforståelser kan afklares hurtigt og i fællesskab. I første omgang er det altid klassens personale, som kender barnet og hverdagen, der skal kontaktes. De kan undersøge sagen, afklare forholdene og handle eller indkalde til samtale. Ledelsen inddrages hvis der er behov for en drøftelse, som rækker ud over klassens hverdag, der er spørgsmål til skolens overordnede rammer og praksis eller hvis forældrene oplever noget, der ikke kan afklares sammen med klassens personale.

Aula egner sig til korte, orienterende beskeder om elevens trivsel, fravær, sygdom, læring eller praktiske forhold i samarbejdet mellem skole og hjem. Mere komplekse forhold, fx sager der kræver dialog, nuancering eller fælles problemløsning, håndteres bedst gennem personlig samtale eller telefonisk kontakt. Som udgangspunkt gælder: **Aula til det enkle, samtale til det komplekse.**

Det skrevne medie kan let misforstås eller virke konfliktoptrappende, særligt hvis en besked skrives i affekt. Derfor anbefaler vi, at beskeder skrives, når der er ro til at formulere sig konstruktivt. Beskeder bør sendes til de relevante modtagere og ikke bredere end nødvendigt.

Man kan som udgangspunkt forvente svar på korte og enkelte henvendelser inden for tre arbejdsdage. Ved henvendelser der kræver længere svar, er svarfristen 10 arbejdsdage. Forældre opfordres til at skrive i hverdagene, da personalet ikke forventes at læse eller besvare beskeder uden for arbejdstiden.

Opslag på Aula forekommer, og vi bestræber os på, at de har relevans for modtagerne. Nogle opslag kan være af mere generel karakter, da Aula også anvendes af eksterne samarbejdspartnere, som ønsker at nå ud til skolens forældre og elever.

Revideres i skolebestyrelsen 2027